Plataforma de recompra para o varejo

Faça o cliente voltar — e gastar mais a cada volta.

Fidelidade, cashback, clube de benefícios, campanhas, CRM e IA em uma única plataforma. O Flua360 transforma cada venda avulsa em relacionamento e receita previsível.

Agendar demonstração Conhecer a plataforma

recompra em 90 dias: +32%
retorno sobre campanhas: 3,4x
para ativar o primeiro programa: 12 min

Lojista entregando a sacola para uma cliente no balcão de uma loja de varejo

Cashback creditado

Cliente avisado na hora, volta em 14 dias

Operando em redes deModaUtilidadesFarmáciaAlimentaçãoPetCasa & construção

O problema

Vender é caro. Fazer voltar é lucro.

Conquistar um cliente novo custa várias vezes mais do que reativar quem já comprou. A maior parte do varejo ainda perde essa segunda venda por falta de método — não de esforço.

Cliente compra uma vez e some.

Programa de pontos e cashback que traz o cliente de volta ao caixa.

Promoção no grito, margem no prejuízo.

Campanhas segmentadas com regra, teto e resultado medido.

Base de clientes em planilha.

CRM vivo, com histórico, etiquetas e segmentos automáticos.

Ninguém sabe o que funcionou.

Painéis de faturamento, retenção e LTV atualizados todo dia.

A plataforma

Tudo o que faz o cliente voltar, no mesmo lugar

Módulos que conversam entre si: o que a campanha promete, a carteira credita, o clube reforça e o painel comprova.

Fidelidade e pontos

Regras de acúmulo e resgate por loja, níveis e metas — sem depender de TI para mudar.

Cashback e giftback

Devolva saldo com validade e faça o crédito virar nova venda dentro do prazo.

Clube de benefícios

Receita recorrente

Assinatura recorrente com planos, vantagens exclusivas e receita previsível todo mês.

CRM de verdade

Base unificada, busca instantânea, segmentos dinâmicos e linha do tempo de cada cliente.

Campanhas e automações

Gatilhos por compra, aniversário ou inatividade. A régua roda sozinha, você acompanha.

Cupons inteligentes

Códigos únicos, reserva e resgate no PDV com controle total de uso e fraude.

IA que sugere a próxima ação

Novo

Recomendações explicáveis: quem está prestes a sumir, quem merece upgrade, o que ofertar.

Analytics e BI

Faturamento, ticket médio, retenção, LTV e desempenho por loja em painéis prontos.

Ver a plataforma funcionando

Resultados

Quem opera com método, opera com previsibilidade

Lojistas que ativaram fidelidade, clube e campanhas relatam mais frequência de compra, ticket maior e menos desconto improvisado.

“Em quatro meses o clube virou uma receita fixa que não existia. O cliente vem buscar o benefício e leva mais coisa.”

Renata Alves

Gerente de varejo · rede com 9 lojas

“Parei de dar desconto no escuro. Hoje eu sei quanto cada campanha devolveu em venda e quem voltou por causa dela.”

Marcos Tavares

Sócio-proprietário · utilidades

“A base de clientes saiu da planilha. Segmento, disparo e acompanho o resultado sem pedir relatório para ninguém.”

Simone Duarte

Marketing · moda e casa

Diferenciais

Enterprise por dentro, simples por fora

Modular de verdade

Ligue só o que faz sentido agora. Cresceu, ativa o próximo módulo em um clique — sem migração.

Feito para rede

Várias marcas, várias lojas, um só painel. Dados isolados por empresa desde o primeiro dia.

Segurança enterprise

Perfis de acesso, auditoria imutável de cada ação, LGPD e trilhas prontas para o compliance.

App do cliente incluso

Portal PWA com carteira, benefícios e clube, no seu nome e nas suas cores.

Integrações

Conecta com o que a sua loja já usa

Nada de trocar de sistema. A plataforma se conecta ao seu PDV, ERP, e-commerce e canais de mensagem por API, webhooks e SDKs — e começa a rodar antes mesmo da integração ficar pronta.

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WhatsApp e e-mail
Gateways de pagamento
Marketplaces de parceiros
Webhooks e API REST
SDK TypeScript e mobile

Como contratamos

Cada operação recebe uma proposta sob medida

Não trabalhamos com pacote fechado. Entendemos o tamanho da rede, os módulos necessários e o volume da operação — e as condições comerciais são definidas no processo de contratação.

1. Conversa de diagnóstico

Entendemos a operação, o número de lojas e o objetivo de recompra.

2. Desenho do escopo

Definimos os módulos, integrações e o plano de implantação.

3. Proposta formal

Condições comerciais alinhadas ao escopo, sem fidelidade imposta.

Solicitar proposta

Dúvidas frequentes

O que os lojistas perguntam antes de começar

Próximo passo

Veja o Flua360 rodando com os números da sua loja

Uma conversa de 30 minutos: mostramos a plataforma, montamos o desenho do seu programa de fidelidade e estimamos o impacto na recompra.

Demonstração guiada, sem apresentação genérica
Simulação do seu programa de pontos, cashback ou clube
Proposta sob medida, sem fidelidade e sem pacote engessado